Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations que nous pouvons collecter automatiquement lorsque vous utilisez notre service.

Informations de compte

• Adresse e-mail pour l'authentification du compte
• Préférences de l'utilisateur telles que la devise et la langue par défaut
• Modèles d'utilisation et préférences de fonctionnalités

Données de projet

• Calculs des coûts d'impression 3D et données de projet
• Spécifications et paramètres de l'imprimante
• Noms de projet, dates et métadonnées

Comment nous utilisons vos informations

• Fournir, maintenir et améliorer notre service de calcul d'impression 3D
• Développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer les fonctionnalités existantes
• Fournir un support client et répondre à vos demandes
• Protéger contre la fraude, les abus et les menaces de sécurité

Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• Avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre service (y compris les fournisseurs d'hébergement cloud et d'infrastructure)
• Avec des processeurs de paiement (tels que Stripe) pour traiter les paiements d'abonnement et gérer la facturation
• Avec des fournisseurs d'analyse (tels que Google Analytics) pour comprendre l'utilisation du site Web et améliorer notre service
• Avec des partenaires publicitaires (tels que Google AdSense) pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs du niveau Gratuit
• Dans le cadre d'un transfert ou d'une acquisition d'entreprise

Publicité

Notre niveau Gratuit affiche des publicités via Google AdSense. Ces publicités sont basées sur vos intérêts et votre comportement de navigation. Les niveaux d'abonnement payants n'affichent pas de publicités.

Google AdSense utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour diffuser des publicités pertinentes. Ceci s'applique uniquement aux utilisateurs du niveau Gratuit.

Vous pouvez contrôler la personnalisation des annonces et désactiver la publicité personnalisée en visitant Paramètres des annonces Google

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Vos droits

• Accéder à vos informations personnelles et les consulter
• Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Exporter vos données dans un format portable

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et fournir du contenu et des publicités personnalisés.

Analyse et données d'utilisation

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web et notre service. Cela nous aide à améliorer nos fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

Google Analytics peut collecter des informations, notamment :

• Pages que vous visitez et fonctionnalités que vous utilisez
• Temps passé sur chaque page
• Type d'appareil, navigateur et informations sur le système d'exploitation
• Situation géographique générale (pays et ville)
• Comment vous avez trouvé notre site Web (moteurs de recherche, lien direct, etc.)
• Clics, défilements et autres schémas d'interaction

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Les données d'analyse sont conservées conformément aux politiques de conservation des données de Google Analytics et sont utilisées uniquement pour améliorer notre service.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les canaux d'assistance disponibles dans l'application.