商业披露（特定商取引法に基づく表記）

业务经营者

株式会社モアブ (MOAB Co., Ltd.)
https://moab.jp

代表: Cody Baldwin

法人番号: 6140001137045

营业地址

〒678-0215
兵庫県赤穂市御崎151-2
株式会社 MOAB
151-2 Misaki, Ako City, Hyogo Prefecture 678-0215, Japan

联系信息

邮箱: [email protected]

电话: 通过电子邮件请求提供

营业时间: 周一至周五，日本标准时间上午 9:00 - 下午 6:00（不包括日本节假日）

服务说明

CalcuMake是一个基于Web的软件即服务（SaaS）应用程序，提供3D打印成本计算和项目管理工具。 帐户创建和订阅激活后，即可立即访问该服务。

服务功能包括:

• 全面的3D打印项目成本计算，包括材料、时间和管理费用
• 项目跟踪和管理功能
• 具有PDF导出功能的发票生成
• 打印机规格数据库和使用情况跟踪
• 基于云的项目数据存储

我们使用 Google Analytics 来改进我们的服务。有关数据收集和您的退出权利的详细信息，请参阅我们的隐私政策。

定价

CalcuMake提供以下订阅计划:

年度计划可能以折扣价提供。 年度订阅每年在订阅周年纪念日收取一次费用。

价格变动: 价格可能会调整，并提前 30 天通知现有订阅者。

付款方式

接受的付款方式:

• 信用卡：Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
• 借记卡：Visa Debit、Mastercard Debit

付款处理:
所有付款均通过我们的PCI DSS 1级认证付款处理商Stripe, Inc.安全处理。 您的完整支付卡信息永远不会存储在CalcuMake服务器上。 所有付款数据均经过加密，并由Stripe的安全基础设施独家处理。

付款安全:
我们对所有数据传输使用行业标准的SSL/TLS加密。 付款信息已令牌化，并按照国际支付卡行业标准进行处理。

付款时间

对于每月订阅:

• 首次付款在购买订阅后立即收取
• 循环付款将在每个月的同一日历日期自动扣款
• 如果某个月的天数少于您的订阅日期，则付款将在该月的最后一天进行

年度订阅:

• 年度订阅费用将在购买时立即全额收取
• 续订将在一年后的同一日期自动进行，除非已取消

付款失败:
如果付款失败，我们将在 7 天内尝试最多 3 次付款。如果所有尝试都失败，您的订阅将自动降级到免费层级，并且您将失去对付费功能的访问权限。

服务交付

CalcuMake 是一种基于网络的数字服务，可立即访问:

• 免费层级：帐户创建后立即开始访问
• 付费层级：成功处理付款后立即开始访问付费功能（通常在几秒钟内）

没有实体产品、运输或交付延迟。可通过互联网连接在 https://calcumake.com 全天候 24/7 访问该服务

退货和退款

由于 CalcuMake 是一种以电子方式提供的数字订阅服务，因此适用以下退款政策:

退款资格:

• 如果您没有大量使用该服务（定义为创建少于 3 个项目），则可以在首次购买订阅后的 7 天内申请退款
• 订阅续订不提供退款
• 不提供对未使用订阅时间的退款
• 退款将根据具体情况由我们酌情处理

如何申请退款:

• 请在购买后的 7 天内通过 [email protected] 与我们联系
• 请提供您的帐户电子邮件和退款原因
• 我们将在 3 个工作日内审核并回复

退款处理:
批准的退款通过 Stripe 处理，通常会在 5-10 个工作日内显示在您的付款方式中，具体取决于您的发卡行。

技术问题:
如果您遇到阻止服务访问的技术问题，请立即联系支持。我们将努力解决问题或提供适当的补偿，其中可能包括服务积分或退款。

取消政策

如何取消:

1. 登录您的 CalcuMake 帐户
2. 导航到帐户设置 > 订阅
3. 单击“取消订阅”并确认
4. 您将收到取消的电子邮件确认

取消时间:

• 您可以随时取消订阅
• 取消将在您当前结算周期结束时生效
• 您将保留对付费功能的访问权限，直到付费周期结束
• 当前结算周期剩余天数不提供退款

取消后:

• 您的帐户将在结算周期结束时自动转换为免费层级
• 您的项目数据将被保留，并且可以在具有功能限制的免费层级中访问
• 您可以随时重新订阅以重新获得付费功能

帐户删除:
如果您希望完全删除您的帐户和所有相关数据，请联系 [email protected]。帐户删除是永久性的，无法撤消。

数据保留

项目数据和帐户信息将在您的帐户的整个生命周期内保留。如果您删除您的帐户，所有数据将在 30 天内根据我们的隐私政策永久删除。

责任限制

CalcuMake 按“原样”提供，用于成本估算目的。虽然我们力求准确，但在商业或关键应用中使用之前，应验证所有计算。MOAB Co., Ltd. 不对基于使用 CalcuMake 执行的计算做出的业务决策负责。

争议解决

• 请先通过 [email protected] 与我们联系
• 我们将在 3 个工作日内回复
• 如果无法达成解决方案，争议将根据日本法律和管辖权处理

本披露的变更

本商业披露可能会定期更新。重大变更将在生效前至少 30 天通过电子邮件通知活跃订阅者。在变更后继续使用本服务即表示接受更新后的条款。

有问题吗？

如果您对本商业披露、定价或我们的服务有任何疑问，请联系我们:

邮箱: [email protected]
电话: 0791-25-4986（周一至周五，日本标准时间上午 9:00 - 下午 6:00）